Le réseau des bibliothèques de Dunkerque comporte cinq équipements : la B!B (inaugurée en 2019), trois bibliothèques de quartier, un salon B!B+ installé dans une maison de quartier. Ce réseau fait lui-même partie du grand réseau communautaire des Balises, labellisé Bibliothèque Numérique de Référence, regroupant les bibliothèques de la communauté urbaine de Dunkerque. Le réseau des bibliothèques de Dunkerque fait partie intégrante de la politique culturelle de la ville de Dunkerque au même titre que les musées, le Conservatoire de musique et d’art dramatique, l’école municipale d’arts plastiques, l’aquarium municipal.

VOS MISSIONS :

• ACCUEIL DU PUBLIC ET MÉDIATION CULTURELLE
Vous êtes en charge de l’accueil et de l’information des publics, vous veillez à offrir au public des bibliothèques accueillantes et contribuez à la sécurité des personnes et des biens en respectant et en faisant appliquer le règlement et les consignes de sécurité.
Vous renseignez et accueillez les publics dans les espaces, l’offre de collections, l’offre de médiation culturelle, l’offre numérique et l’utilisation des services proposés :
- Vous accompagnez les usagers à l’utilisation du portail des Balises,
- Vous les renseignez sur l’offre numérique,
- Vous leur expliquez les modes d’utilisation des automates de prêt et de retour, des matériels mis à disposition (lecteur DVD, piano, jeux vidéo, télévisions, imprimantes…).
Vous assurez les inscriptions (cartes et animation), les réservations de documents et présentez les documents d’information et de communication en respectant les procédures internes.
Vous identifiez et gérez la demande de l’usager dans ses recherches d’information et de documentation, si besoin au-delà des ressources propres des bibliothèques.
Vous faites la promotion de l’action culturelle des bibliothèques auprès du public.
Vous participez à la mise en œuvre des actions d’animations et de médiation culturelle.

• GESTION DOCUMENTAIRE
Vous participez au traitement et à la mise à disposition des collections en accès direct ou indirect.
Vous participez au rangement en continu des documents rendus par les usagers.
Vous contribuez à la valorisation des collections dans les espaces publics.
Vous participez à la gestion de la navette des documents sur le réseau des bibliothèques.

• PARTICIPATION A L’ORGANISATION DU SERVICE
Vous participez aux réflexions et proposition en vue pour l’amélioration du service.
Vous participez aux réunions de service.